光华讲坛——社会名流与企业家论坛第 6566 期
主题：异质性互补与团队设计：基于房地产经纪人的研究
主讲人：香港大学 楚军红教授
主持人：必威经济与管理研究院许晓言副教授
时间：10月10日 上午10:00-11:30
地点：必威柳林校区格致楼1211会议室
主办单位：经济与管理研究院 科研处
主讲人简介：
楚军红博士，香港大学商学院教授。1991年获北京大学经济学学士学位，1996年获北京大学法学博士学位，1996-2001年任教于北京大学，为助理教授和副教授，期间1998-1999年为哈佛大学访问学者。2006年获芝加哥大学MBA和工商管理博士学位，同年开始任职于新加坡国立大学，期间于2012-13年在密歇根大学访问一年。2022年8月开始任职香港大学。主要从事市场营销的定量研究，研究领域包括平台经济和共享经济、网络经济、大数据与市场营销、电子商务等，在国际顶尖期刊发表论文20余篇，2011年荣获美国营销研究院(Marketing Science Institute)“年轻学者奖”(此奖为美国营销学界最高奖项)，并获得多个其它奖项。曾经与多家企业合作研究，包括阿里巴巴、滴滴出行、链家、金域检验、康福出租车、天方达医疗科技、康康体检、Lazada、SEA(冬海)、胜达城等，并为新加坡总理办公室、新加坡海关、新加坡生产力中心(Singapore Productivity Centre)、美银美林(Bank of America Merrill Lynch)、新加坡航空公司、新加坡樟宜机场等提供政策咨询。请访问www.chujunhong.com了解更多信息。
内容提要：
员工的一些隐形特征，例如软技能等，在团队合作中非常重要。在研究中，我们制定了一个团队合作模型，对这些员工的隐形特征类型之间的互补性进行估计。我们的建模方法基于统计学中的随机块模型（例如，Bickel等人，2013年）和Bonhomme（2021年）开发的计量经济学框架，可以在只观察到团队的产出的情况下量化个体贡献。研究将模型应用于一家中国龙头房地产公司的数据；这些数据包含了团队分配、团队表现和详细的房地产特征的完整历史。我们的研究发现不同团队成员之间的互补性是异质的，该结果很难用传统的生产函数形式捕捉到。其中，那些独立产出在中间水平的员工对其他类型的工人互补性最大。然而，独立产出表现最好的员工不一定是最好的团队合作者。我们的研究结果表明，企业可以通过重新设计团队来提高生产力，而不需要增加额外的招聘成本。我们使用反事实实验根据发现的类型互补性来重组团队，发现整体团队产出提高了高达28.4%。
