光华讲坛——社会名流与企业家论坛第6546期
主题：How to harness AI & ChatGPT in marketing？如何在营销中利用AI和ChatGPT?
主讲人：美国纽约城市大学 郭硕佳副教授
主持人：工商管理学院 陈鑫副教授
时间：6月30日 10:00-12:00
举办地点：柳林校区通博楼111教室
主办单位：工商管理学院 科研处
主讲人简介：
郭硕佳，美国纽约城市大学的教授。主要讲授营销研究、营销原理、数字营销、社交媒体营销等课程，擅长运用统计学、计量经济学等营销建模方法来解决企业的战略营销问题和消费者的社会经济行为。郭教授曾荣获Rutgers University博士研究论文奖学金，以及Columbia-Duke-UCLA QuantCamp奖学金（2013年）。郭教授的研究成果主要发表在Industrial Marketing Management, Journal of Business Research, Technology Forecasting and Social Change, Journal of Business & Industrial Marketing, Transportation Research Part E, Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics等高水平期刊及会议论文集、书籍出版章节中。
内容简介:
ChatGPT作为一种基于GPT-3.5架构的大型语言模型，通过学习海量的文本数据，具备了生成自然语言文本的能力。在营销研究领域，ChatGPT可以用于客户服务和支持，个性化营销，市场调研和用户反馈，以及社交媒体管理。未来，ChatGPT和类似的语言模型可能发展为多模态模型，能够处理语言、图像、声音等不同类型的数据，提供更丰富的交互和个性化体验。为了应对这一发展趋势，营销学术研究与人才培养方向应注重培养跨学科、多领域的专业知识和技能，以适应不断变化的营销环境，并能够充分发挥ChatGPT和语言模型的潜力。本次分享将带领大家讨论ChatGPT的前世今生、其在营销应用中的适用性以及未来的学术研究趋势与人才培养方向。
